» Regulamin

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU I WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU

 

  1. Koszty transportu ponosi kupujący w/g specyfikacji przy zakupie. Zakupiony towar można też odebrać osobiście po telefonicznym uzgodnieniu terminu. W cenie kosztu transportu zawarty jest koszt pakowania towaru i przygotowania do wysyłki. Jesteśmy producentem i fabrycznie towar zapakowany jest w worki foliowe. W przypadku chęci odbioru własnym kurierem należy uiścić opłatę 10 zł brutto za koszt przygotowania każdej paczki do wysyłki (pakowanie w pudełka), chyba że kurier odbierze towar w workach foliowych (kurierzy raczej nie akceptują)

  2. Na wszystkie towary udzielamy gwarancji. Klient ma prawo zwrócić towar bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty dostawy. Towar nie może nosić śladów użytkowania

  3. W przypadku reklamacji wymieniamy towar na inny, nowy. Aby złożyć reklamację należy przesłać reklamowany towar na adres firmy wraz z wypełnionym formularzem zgłoszenia reklamacyjnego RMA.pdf. i kopią dowodu zakupu (faktury). W przypadku uznania reklamacji, sprzedający na własny koszt odsyła towar wymieniony/naprawiony.

  4.  W przypadku reklamacji odpowiadamy za szkody tylko do wysokości kosztu sprzedanego produktu.

  5. Numer konta na które należy wpłacać należności za zakupy w przypadku płatności z góry:
    49 1090 2590 0000 0001 3148 3488   (BZWBK)

  6. Przesyłki wysyłane są średnio w ciągu 2 dni roboczych i w maksymalnym terminie 5 dni roboczych. Nie wysyłamy natychmiast po złożeniu zamówienia. Zastrzegamy, że mogą zdarzać się chwilowe braki w asortymencie. W takim wypadku informujemy klienta o tym fakcie poprzez zmianę statusu na: chwilowy brak towaru

  7. Odbiór osobisty jest możliwy w dni robocze od 9:00 do 16:00 w biurze firmy po telefonicznym uzgodnieniu terminu.

  8. Nasza oferta skierowana jest tylko do firm i osób prowadzących działalność gospodarczą. Sprzedaż detaliczną dla osób fizycznych prowadzimy przez serwis allegro pod nick: pm_sonet. Firma wystawia faktury VAT.
    Oferta sklepu ma charakter hurtowy. Oznacza to że butelki odmierzane są wagowo, a nie liczone na sztuki. Przy takim sposobie pomiaru możliwe są różnice w ilości +-3%. W konsekwencji nie uznajemy reklamacji typu: kupiłem 1000 butelek i po podliczeniu okazało się że jest ich 991 szt. W przypadku życzenia klienta aby policzyć produkty co do sztuki, koszt liczonego produktu rośnie o 1 grosz na  1 sztuce.

  9. Użytkownik serwisu zobowiązuje się do:

  • wykorzystywania serwisu zgodnie z prawem polskim.
  • niewykorzystywania serwisu do celów nielegalnych (ściganych z mocy prawa)
  • niewgrywania do serwera sklepu wszelakiego oprogramowanie, a szczególnie wprowadzania wirusów, koni trojańskich itp.
  • wykorzystywania przeglądarki internetowej w taki sposób, aby nie uszkodzić komponentów serwera.

Klient ma prawo do wykonywania wszelkich czynności koniecznych do przeprowadzenia operacji zakupu tj. rejestracji, logowania, wybierania produktów i złożenia zamówienia.

Firma SONET zastrzega sobie prawo do dowolnej modyfikacji niniejszego serwisu, a także prawo do odmowy sprzedaży w przypadku przyczyn niezależnych od sprzedawcy lub z braku dostępności towaru w danej chwili.

Administrator serwera ma prawo, lecz nie musi monitorować wszelkie poczynania klientów na systemie obsługi sklepu SONET. W przypadku naruszania regulaminu, konto klienta może zostać bez ostrzeżenia zablokowane.

Administrator serwera zachowuje pełną poufność wszelkich danych przekazywanych przez klientów, a w szczególności danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. Zarejestrowany klient ma pełne prawo do wglądu i modyfikacji swych danych, włącznie z ich usunięciem.

Sprzedawca i administrator dokładają wszelkich starań, aby niniejszy serwis był ciągle dostępny i zawierał prawdziwe informacje. Jednakże system ten użytkowany jest w stanie "tak jak obecnie" i w związku z tym sprzedawca i administrator nie ponosi odpowiedzialności za możliwe pomyłki w podawanych informacjach ani za błędy techniczne w funkcjonowaniu sklepu które zostały zaobserwowane przez kupującego. Prosimy o informowanie sprzedawcy o występujących problemach.

Obowiązujące prawo na terenie Rzeczpospolitej Polskiej jest nadrzędne do niniejszego regulaminu. W związku z lawinowym narastaniem klauzul niedozwolonych w regulaminach sklepów internetowych jakie publikuje UOKiK informujemy, że jeśli niniejszy regulamin w jakimkolwiek punkcie łamie obecne i przyszłe klauzle, prosimy ten punkt uznać za nieobowiązujący.

Wszelkie elementy tego serwisu, w tym opisy produktów i zdjęcia chronione są prawem autorskim i wykorzystywanie ich bez zgody właściciela jest nielegalne. Zdjęcia w serwisie należy traktować poglądowo. Oznacza to że zdjęcie może przedstawiać produkt w połączeniu z innym. Np. produktem jest tylko butelka bez korka, a na zdjęciu uwidoczniony jest komplet tj. butelka z korkiem. Podobnie na zdjęciu może być widoczny atomizer z butelką, a oferowany jest tylko atomizer. Zobowiązujące są opisy produktów, w których dokładnie opisany jest oferowany produkt.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Konsument może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Korzystanie z tego sklepu oznacza, że akceptujesz powyższe warunki. Jeśli nie zgadzasz się na powyższe warunki, zakończ połączenie z naszym sklepem.


Przejdź do strony głównej

Koszyk

Twój koszyk jest pusty ...

Bestsellery

Systemy płatności

  • PayU
  • Przelewy24
  • CashBill
  • Payeezy

Chmura tagów